Apa Itu Komunikasi Interpersonal?

Komunikasi Interpewrsonal-Diperkirakan bahwa kebanyakan orang menghabiskan antara 80-90% dari jam bangun mereka dalam beberapa bentuk komunikasi interpersonal,baik di rumah, di tempat kerja, atau dengan sekelompok teman. 

Faktanya, pada tahun 2016, dalam daftar atribut teratas yang ingin dilihat pengusaha pada lulusan perguruan tinggi baru , National Association of Collegesand Employers menempatkan Keterampilan Interpersonal di nomor 11. 

Meskipun itu cukup mengesankan, lihat berapa banyak atribut lain di sembilan belas teratas secara tidak langsung berhubungan dengan komunikasi interpersonal:kemampuan untuk bekerja dalam tim, keterampilan komunikasi tertulis dan verbal , fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi,kepribadian ramah yang ramah, dan kebijaksanaan.

Definisi Komunikasi Interpersonal

Tapi, apa itu Komunikasi Interpersonal? Kebanyakan orang mendefinisikannya sebagai "komunikasi satu lawan satu, tatap muka." Namun, itu deskripsi yang tidak akurat. 

Pertama, hanya karena Anda berinteraksi dengan seseorang secara pribadi tidak berarti Anda terlibat dalam komunikasi antarpribadi--dan kami akan kembali membahasnya. 

Kedua, tidak semua komunikasi interpersonal terjadi secara tatap muka; Anda dapat berkomunikasi secara interpersonal melalui telepon, teks, email, Skype, Face-Time,media sosial, dll. 

Ketiga, komunikasi interpersonal dapat berlangsung antara lebih dari dua orang. Karakteristik kuncinya adalah Kualitas. Komunikasi interpersonal terjadi ketika Anda memperlakukan seseorang sebagai manusia, bukan sebagai peran yang mereka mainkan. 

Saya akan menyerahkan definisi spesifik dari komunikasi interpersonal ke buku teks karena setiap buku teks mendefinisikannya secara berbeda. Namun, pasti ada beberapa kesamaan diantara definisi, yang pertama adalah bahwa komunikasi Interpersonal adalah bentuk komunikasi yang unik: berbeda dari bentuk komunikasi lain seperti intrapersonal (yaitu komunikasi dengan diri sendiri), kelompok kecil (terutama kelompok berorientasi tugas) , publik(seperti ketika pembicara publik berbicara kepada audiens), dan media massa (ketika sumber mengirimkanpesan yang sama ke banyak audiens, seperti televisi, radio, surat kabar, Facebook, dan sebagainya).

Perbedaan Interpersonal Dengan Komunikasi Interpersonal

Interpersonal juga berbeda dengan komunikasi impersonal. Ingat diskusi sebelumnya tentang bagaimana komunikasi tidak benar-benar "satu lawan satu"? Dan bahwa penentu utama adalah kualitas? Hal ini membawa kita pada filosofi"I-It, I-Thou" dari filsuf agama Jerman Martin Buber. Oke, saya tahu bahasa ini agak kuno. Ubah kata "Thou" menjadi "You" dan itu mungkin lebih masuk akal. 

Filosofi Buber adalah bahwa kedua pendekatan ini mewakili dua cara kita, sebagai manusia, dapat berhubungan satu sama lain. Pertimbangkan sebuah kontinum, dengan "I-It" di satu sisidan "I-Thou" di sisi lain. "I-It" berarti Anda berinteraksi dengan orang-orang berdasarkan peran mereka. 

Kita berkomunikasi dan berhubungan dengan orang-orang berdasarkan apa yang dapat mereka lakukan untuk kita. Misalnya, kami berkomunikasi dengan serverdi restoran karena dia dapat menyediakan makanan kami dengan cara yang efisien dan menyenangkan. Anda akan berkomunikasi dengan cara yang sama dengan Sally, yang melayani Anda pada hari Senin, seperti halnya Anda berkomunikasi dengan Jose yang melayani Anda. pada hari Jumat. 

 Anda jauh lebih terpisah; orang lain,maka, adalah "sarana untuk mencapai tujuan." Di sisi lain kontinum, hubungan "Aku-Engkau"adalah unik. Anda menyesuaikan komunikasi Anda berdasarkan orang lain. 

Orang lain adalah individu yang unik danAnda memperlakukannya seperti itu. Hubungan yang Anda miliki dengan pasangan romantis memenuhi kriteria untuk "Aku-Engkau"--Anda berkomunikasi jauh berbeda dengan orang inidaripada yang Anda lakukan dengan server--atau profesor, atau rekan kerja, atau bahkan siswa lain dikelas bahasa Spanyol Anda.

Contoh Kecilnya

Komunikasi lebih pribadi dan, karena tidak ada kata yang lebih baik, lebih "kaya". Oke, Anda mungkin memiliki server favorit di restoran favorit Anda. Anda memilih untuk duduk di bagian Sally, Anda menyapanya dengan hangat dengan namanya, 

Anda menanyakan anak-anaknya - bergerak lebih dekat ke sisi "Aku-Engkau" dari kontinum. Tetapi komunikasi itu masih belum sedalam,atau sekaya, seperti komunikasi yang Anda lakukan dengan rekan kerja dekat, anggota keluarga,sahabat, atau pasangan romantis Anda.

Komunikasi interpersonal juga melibatkan beberapa aspek mutualitas, yang berarti bahwa semua yang terlibat dalam komunikasi dipengaruhi olehnya. Pengaruh timbal balik ini juga didasarkan pada kontinum: pengaruhnya bisa kecil-- penolakan orang asing dapat mengganggu Anda untuk waktu yang singkat sementara pengungkapan mendalam sahabat Anda dapat secara signifikan memengaruhi suasana hati Anda--dan hubungan Anda--untuk waktu yang lama. 

Dan mutualitas ini, dikombinasikan dengan komunikasi interpersonal, membantu orang mengelola hubungan mereka. Aspek umum lainnya adalah konsep penghargaan intrinsik, sekali lagi terkait dengan filosofi interaksi manusia Buber. Apa yang Anda dapatkan dari komunikasi interpersonal Anda? Kenikmatan komunikasi interpersonal dan hubungan berikutnya.

Kualitas Komunikasi Interpersonal

Jadi, imbalannya bersifat internal, atau intrinsik. Apa yang Anda dapatkan dari komunikasi impersonal Anda? Anda mendapatkan makanan yang disajikan, surat Anda terkirim, pemahaman bahasa Spanyol yang lebih baik, semua imbalan di luar komunikasi, atau imbalan ekstrinsik. 

Dalam hubungan interpersonal, Anda akan menyesuaikan komunikasi Anda - baik verbal maupun nonverbal - dengan orang yang Anda ajak berkomunikasi. Dengan demikian, komunikasi antar pribadi bersifat unik. 

Sebagai contoh sederhana:

Dalam komunikasi impersonal,Anda dapat menyapa seseorang dengan perannya: "Siswa yang Terhormat." Namun, komunikasi interpersonal melibatkan memperlakukan siswa sebagai individu yang unik: "Jasmine yang terhormat." 

Tentu saja, hanya memanggil seseorang dengan nama tida kcukup untuk mengklasifikasikan komunikasi sebagai "interpersonal", tetapi Anda mendapatkan intinya. Semakin interpersonal komunikasi, semakin personal komunikasi - dan hubungan - menjadi. 

Anda mulai mengungkapkan lebih banyak informasi pribaditentang diri Anda seperti yang dilakukan pasangan Anda kepada Anda, mendengarkan kembali konsep mutualitas. Ini terjadi dalam berbagai pengaturan diluar tatap muka: melalui telepon, SMS, Skype-- sementara media atau saluran dapat memengaruhi kualitas komunikasi, itu tidak secara otomatis mendiskualifikasinya sebagai bersifat interpersonal.

Penutup

Akhirnya, komunikasi antar pribadi tidak tergantikan. Anda tidak dapat menggantinya dengan sesuatu yang lain--Anda tidak akan merasa terpenuhi, dihargai, didengarkan. Semua ini akan membantu Anda memahami mengapa penting untuk belajar--dan meningkatkan-komunikasi interpersonal kita . 

Memperhatikan komunikasi antar pribadi kita dapat meningkatkan hubungan kita dengan pasangan romantis dan teman dekat kita--orang-orang yang kita pilih untuk menghabiskan waktu bersama dengsan mereka yang mungkin tidak banyak bicara tentang siapa kita berinteraksi,seperti anggota keluarga kita, rekan kerja, dan klien atau pelanggan - dan bahkan orang asing. 

Komunikasi interpersonal yang baik juga memilikiefek positif pada kesehatan fisik dan emosional kita . Kita merasa lebih baik--sebenarnya, kita lebih baik--ketika kita terlibat dalam komunikasi interpersonal yang berkualitas baik.

Intinya adalah bahwa kualitas komunikasi kitasecara langsung berkorelasi dengan kualitas hidup kita. Jadi jika Anda ingin menjalani kehidupan yang menyenangkan, perhatikan komunikasi interpersonal Anda..Rahayu